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配送は日本のすべての地域でご利用いただけます。

ご注文の処理には通常1営業日かかります。
商品発送後、お届けまでの日数の目安は下記の通りです。

■クレジットカードでのお支払いの場合
当日12:00頃までの在庫品ご注文分はご注文確認後１日以内に発送させていただきます。
■銀行振込の場合(前払いのみ)
平日12:00頃までにご入金確認出来た場合は、ご入金確認後１日以内に発送させていただきます。
■沖縄県全域と一部離島は２～７日後の到着となります。
■注文締切時刻は12:00です。
■営業時間外のご注文は翌日処理となります。
■悪天候や不測に事態により配達が予定より遅れる場合がございます。

税関、義務、税金
私のウェブサイトhttps://rora.shopは、注文に適用される税関や税金について責任を負いません。発送中または発送後に課せられるすべての料金（関税、税金など）はお客様の負担となります。

ダメージ
当サイトhttps://rora.shopは、輸送中に破損または紛失した製品については責任を負いません。破損した注文を受け取った場合は、配送業者に連絡して申し立てを行ってください。クレームを提出する前に、すべての梱包材と破損した商品を保存してください。


住所：〒359-0023 埼玉県所沢市東所沢和田1-5-5
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Roraでは自社のオリジナルデザインで、
平均的な標準サイズを基準にしてデザインを起こしております。

お洋服はデザインによって細身、ゆったり目などサイズ感が異なります。
着丈や身幅などの細かい実寸は、それぞれの商品にサイズの詳細として記載しておりますので、
よくお読みになり参考にしていただいた上、適正なサイズを選び、ご注文ください。

しかしながら、サイズ感に悩みがありサイズをどうしても決められない場合は
ご購入前に電話やメールにてご相談ください。スタッフが丁寧にサポートさせていただきます。

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