特定商取引法に基づく表記

 

販売社名 株式会社Rora
運営統括責任者 恩田知己
所在地 〒359-0023 埼玉県所沢市東所沢和田1-5-5
電話番号 04-2945-9106
販売URL https://rora.co.jp/
お支払い方法 ・クレジットカード決済 (VISA・Master・AMEX)
・shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay
・Amazon Pay
商品代金以外の
必要料金
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
お支払い金額 表示金額(税込)+送料(税込)
※その他、商品代引の場合は代引き手数料(税込)が プラスされます。
※銀行振り込み、郵便振替の場合は、振り込み手数料がお客様のご負担になります。
消費税について 当店では、消費税を含んだ 価格表示を行っております。
1円未満消費税端数 切り捨て
送料:499円 ※一部商品を除く
お届け方法 ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便/JAD宅配急便/SBS即配
(配送業者はお選びいただけません) 当日12時までの在庫品ご注文分はご注文確認後当日発送させていただきます。
沖縄・離島へのお届け
沖縄・離島へのお届けは、1,000円
商品引渡し方法

当方にて手配後、運送会社による配送

返品・交換
キャンセル等
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※一部サービスを除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
■対応条件
ご注文は当日12時00分で締切らせていただき、13時00分より発送の準備に入ります。
キャンセルを含む注文内容の各種変更は、発送日の9時00分を締め切りとさせていただいております。
以下に該当する場合のご注文は、キャンセルおよび注文内容の変更ともに承れませんので、 ご注文内容をよくご確認の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

・9時00分を過ぎましてのご依頼
・9時00分-12時00分のお時間帯で注文された場合
(ご注文後、30分以内でございましたら承っております)
■返金額
下記に該当しない商品
・お届けから31日以上経過した商品
(不良品であっても31日以上経過いたしますと返品・交換を承れなくなります。商品到着後はなるべく早い検品をお願いいたします)
・お客様が一度ご使用になられた商品(商品が靴の場合、屋内での試し履きに限り交換・返品を承ります)
・試着・開封された(肌着・シャツ・サポーター類・靴下・下着など肌に直接触れるもの及び、その他水着、化粧品、トイレ用品などの衛生用品)の交換は一切お受けできません。
・生花、食品(健康食品、サプリメント、ペットフード等含む)
・通電後の電化製品
・お客様が汚損・破損された商品(タバコなどの匂いが付着した場合も含みます)
・商品の箱・説明書・タグ・ラベル等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理・クリーニング等された商品
・名入れ、オーダー商品および受注生産品
・アウトレット(特別価格)商品、福袋
・その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
■対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合
■返品送料
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