株式会社Rora(以下「当社」という)は、お客様の大切な個人情報を適切に管理し取り扱います。
そのために、個人情報の適切な保護と利用に関する取組方針を定め、個人情報保護に努めて参ります。

1.個人情報の取得
当社は、個人情報を、適法かつ公正な手段・方法によって取得します。

2.個人情報の利用・提供
当社は、個人情報を当社の事業の目的のみに利用し、法令の定める場合を除き、目的外の利用をいたしません。
ご提供に関する具体例として以下の通りです。
・ご購入商品の決済、発送
・お客様からの各種お問い合わせに関する対応
・当社が行うイベント、サービスのご案内

3.個人情報の安全対策
当社は、個人情報に対するリスク(個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい)に対して、合理的な予防・是正措置をとり、個人情報の安全性を確保いたします。

4. 個人情報の第三者への開示
ご提供いただいた個人情報は、法令等に基づく場合を除き、第三者に提供・開示などすることはありません。

5.当社は、お客様がご注文を完了された段階で、当社の個人情報の保護に関する規定に同意いただけたものと判断いたします。

6.個人情報保護の継続的改善
当社は、サービス向上かつ個人情報保護を適切に維持するため、事前に通知することなく改善いたします。


7.個人情報保護に関する苦情及び相談について
個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対応いたします。

お問い合わせ先
株式会社Rora
埼玉県所沢市東住吉8-10 ソレイユ所沢 2F
TEL:04-2921-3855
受付時間:10:00~17:00
(土・日・祝日・当社所定休日を除く)